La colère est une émotion souvent mal perçue en milieu professionnel. Pourtant, bien gérée, elle peut devenir un moteur de changement positif.
Découvrez comment maîtriser votre colère au travail pour en faire une alliée plutôt qu'une ennemie.
Faut-il montrer ou cacher sa colère au travail ?
La réponse dépendra en fait de la façon de le faire. Sortir de ses gonds peut faire paraître moins compétent et dégrader son image.
Par contre, si cela est fait de manière constructive et appropriée, exprimer sa colère peut avoir des effets positifs :
Cela montre un investissement émotionnel dans son travail
Cela peut pousser à des changements nécessaires si la colère est justifiée
Cela évite l'accumulation de frustrations qui finissent par exploser
La clé est donc de trouver le juste équilibre. Des études semblent montrer que les leaders qui expriment occasionnellement leur colère sont perçus comme plus efficaces, à condition de le faire de manière contrôlée et constructive.
Conseils pour bien gérer sa colère au travail
Voici quelques conseils pour exprimer sa colère de façon appropriée :
Identifiez les vrais problèmes derrière votre colère
Exprimez-vous de manière assertive, sur un ton posé, en vous concentrant sur les faits
Proposez des solutions constructives plutôt que de juste vous plaindre
Choisissez le bon moment et le bon interlocuteur (évitez les "explosions" en public)
Si besoin, prenez le temps de vous calmer avant d'aborder le sujet qui fâche
En résumé, la colère en soi n'est pas à bannir au travail.
Bien dosée et exprimée à bon escient, elle peut même être un moteur de changement positif. L'essentiel est d'apprendre à la maîtriser.
La colère, une énergie à canaliser vers un objectif constructif
Des recherches récentes suggèrent que la colère pourrait nous donner l'énergie nécessaire pour résoudre des problèmes difficiles.
Elle semble en effet accroître notre capacité à atteindre des objectifs ambitieux... mais à une condition : savoir la canaliser vers un but précis.
C'est là le défi, car nos émotions ne nous guident pas naturellement vers la bonne action.
Mal canalisée, la colère peut vite nous faire déraper et nous pousser à agir de façon regrettable (casser un ordinateur en panne) ou nuire à nos relations (s'énerver contre les autres).
La solution est donc de voir la colère comme un signal d'alerte, qui indique un obstacle sur notre chemin. À nous d'identifier cet obstacle et de trouver la meilleure stratégie pour le surmonter.
Clarifiez vos objectifs pour éviter les réactions destructrices
Prenons l'exemple d'une dispute. Notre colère veut-elle nous pousser à améliorer la relation (en exprimant nos besoins, en écoutant) ou juste à avoir raison (en devenant agressifs) ? Tout est une question d'objectif. Clarifier nos buts aide à éviter les réactions contre-productives.
Ce qui est intéressant, c'est qu'en identifiant la nature de l'obstacle qui a déclenché notre colère, et en réfléchissant aux meilleures stratégies pour le dépasser, nous allons déjà faire baisser la pression émotionnelle !
Faites de votre colère une force positive
La colère n'est donc ni bonne ni mauvaise en soi.
Si elle nous pousse à agir de façon constructive, en accord avec nos valeurs, alors elle aura joué son rôle.
Plutôt que de la refouler ou de la laisser vous submerger, apprivoisez-la. Écoutez le message qu'elle veut vous transmettre. Puis choisissez comment y répondre de la façon la plus
efficace et alignée avec vos objectifs.
Vos émotions sont une puissante source d'énergie. À vous de les orienter dans la bonne direction.
Avec de la pratique, vous pourrez transformer votre colère en une formidable alliée professionnelle !
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